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Wir schauen für Sie voraus.

Unsere flexiblen, globalen Services bieten medizinische Unterstützung und Reisehilfe, wohin Sie auch reisen. Sie tragen zu Vertrauen, Sicherheit und stressfreien Geschäftsreisen bei. Unsere Ärzte und Krankenschwestern bieten einfühlsame Unterstützung in vielen Sprachen. Sie sind nur einen Anruf entfernt und rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar.

Marktführende Reisehilfe für jede Reise

Zuerst helfen, später überprüfen

In einem Notfall helfen wir Ihnen sofort und überprüfen Ihre Daten später.

Unterstützung rund um die Uhr, wann immer Sie sie benötigen

Unser flexibler, globaler Reisehilfe-Service bietet medizinische Unterstützung, Sicherheit und

Reisehilfe, wo immer Sie auch hinreisen. In mehreren Sprachen verfügbar.

Echtzeit-Risiko- und Sicherheitswarnungen

Profitieren Sie von wichtigen Aktualisierungen in Krisensituationen, Ratschlägen zu Sicherheitsvorkehrungen und sofortigen Maßnahmen, um Ihnen zu helfen, in der App sicher zu bleiben.

Sicheres und sorgenfreies Reisen

Wir unterstützen Sie bei Sicherheits- und Reiseunannehmlichkeiten, wie z. B. Evakuierungshilfe, Gepäckverlust, Abhol- und Begleitservice sowie der Organisation von Bodentransporten.

Zugriff auf lokale Notrufnummern oder den ‚SOS‘-Dienst

Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden, können Sie auf lokale Notrufnummern zugreifen oder unseren ‚SOS‘-Button verwenden, um schnell mit dem Team von AIG Travel Protect in Kontakt zu treten.

Ihr Reisebegleiter

Bleiben Sie organisiert mit einem umfassenden Überblick über Ihre Reisebuchungen, richten Sie Warnungen zu Ihrer Reise ein, greifen Sie auf Ihren Unterstützungsausweis und die Reisebescheinigungen zu, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.

Umfassende Reiseinformationen

Über unsere marktführende App können Sie auf detaillierte Informationen zu Ihrem Reiseziel zugreifen, darunter Risikostufen, Gesundheitshinweise und medizinische Einrichtungen – jede Reise wird sicherer.

Laden Sie noch heute unsere Reisehilfe-App herunter

Im Rahmen unserer Reisehilfeleistungen erhalten Sie Zugang zur AIG Travel Protect App.

  1. Laden Sie die App aus Ihrem App Store herunter oder scannen Sie den QR-Code
  2. Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer Dienst-E-Mail-Adresse
  3. Geben Sie Ihre Policennummer ein
  4. Sehen Sie sich für weitere Informationen unsere Erste-Schritte-Anleitung an

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AIG QR Codes - AIG Apple Store QR Code

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AIG QR Codes - AIG Google Play Store QR Code

So funktioniert die Reisehilfe-App

Sehen Sie sich unser kurzes Video über die Vorteile an und wie Sie die AIG Travel Protect App herunterladen können. Bitte beachten Sie, dass dieses Video auf Englisch ist.

Video abspielen

Was ist in der App enthalten

✔  One-Touch-„Hilfe“-Schaltfläche

✔  Unterstützungsausweis

✔  Länderberichte und Stadtführer

✔  Sicherheitsreisewarnungen

✔  Schadensmeldung einreichen

✔  Versicherungszertifikat

✔  Sicherheitsbewertungen der Standorte

✔  Schulung zum Sicherheitsbewusstseins

✔  Meine Reisen

✔  Währungsumrechner

✔  Anbieterverzeichnis

Was Sie vor der Reise beachten sollten

Bevor Sie reisen

  • Laden Sie die AIG Travel Protect App herunter, eine Anleitung finden Sie hier.
  • Überprüfen Sie Sicherheits- und Risikoberichte für Länder und Stadtführer.
  • Legen Sie Risiko- und Reisewarnungen über die App unter „Meine Reisen“ fest
  • Schließen Sie die Schulung zum Sicherheitsbewusstsein ab

Auf Reisen

  • Sie können unseren Reisehilfe-Service und medizinisch geschulte Spezialisten direkt über die App kontaktieren
  • Rufen Sie mit einem Klick den Rettungsdienst in jedem Land der Welt
  • „Checken Sie ein“, um Ihren Standort Ihrem Arbeitgeber mitzuteilen, damit dieser sich ein Bild von Ihrer Sicherheit und Ihrer Aufmerksamkeit machen kann.

Häufig gestellte Fragen

Sie benötigen Ihre Policennummer und E-Mail-Adresse, um sich anzumelden. Befolgen Sie diese Anweisungen hier.

Die Policennummer erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber.

 

Klicken Sie hier, um die Notfallkontaktinformationen vor Ort aufzurufen.

Alternativ können Sie auch die AIG Travel Protect App aufrufen und auf das rote Symbol in der Mitte der App klicken. 

Ja, Sie können die App in drei einfachen Schritten herunterladen. Sie müssen sich nur bei der ersten Anmeldung registrieren.

Die App hält alle Datenschutzbestimmungen und -vorschriften ein, einschließlich der DSGVO. Die Infrastruktur der App wird in Rechenzentren in Schweden betrieben.

  1. Website: Laden Sie die entsprechenden Formulare von der Seite „Schaden melden“ auf der Website AIG.com Ihres Landes herunter und reichen Sie sie online ein.
  2. E-Mail: Füllen Sie das Formular in Ihrem Willkommenspaket aus und senden Sie es an die angegebene E-Mail-Adresse für Schadensfälle von AIG.  
  3. App: Sie können einen Schadenfall auch direkt in der neuen AIG Travel Protect App melden. Hier haben Sie direkten Zugriff auf das neue Portal für Erstmeldungen von Schäden (First Notification of Loss, FNOL)

Wenn Sie die AIG Travel Protect App noch nicht heruntergeladen haben, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Dazu benötigen Sie Ihre Versicherungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Befolgen Sie diese Anweisungen.

Wenn Sie die AIG Travel Protect App bereits zuvor verwendet haben, können Sie sofort darauf zugreifen.

Weiterführende Links

Eine Schadensmeldung einreichen

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Anmeldung beim Webportal

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